Książka podzielona jest na dziewięć rozdziałów. W pierwszym zostały podane podstawowe pojęcia i definicje odnoszące się do zarządzania łańcuchem dostaw. W drugim zostały omówione współczesne uwarunkowania funkcjonowania łańcuchów dostaw w kontekście zmieniającego się obrazu logistyki.

W dwóch kolejnych rozdziałach zostały omówione zależności pomiędzy sposobem funkcjonowania łańcucha dostaw w kontekście obsługi klienta (rozdział III) oraz w relacji do celu zarządzania (rozdział IV).

Następne cztery rozdziały zawierają omówienie czynników mających istotny wpływ na poziom integracji łańcucha dostaw, a więc określających relacje pomiędzy jego ogniwami z punktu widzenia możliwości tworzenia wartości w procesie wytwarzania i dostarczania produktów końcowemu odbiorcy. Do tych czynników należą: standardy - organizacyjne, techniczne, informacyjne i komunikacyjne (rozdział V), informacja i sposób jej wykorzystywania w zarządzaniu przepływem produktów w łańcuchu dostaw i kształtowaniu poziomu obsługi (rozdział VI), systemy informacyjne, komunikacyjne i informatyczne jako środowisko wymiany informacji i narzędzia wspomagające procesy komunikacji, procesy zarządzania i podejmonia decyzji (rozdział VII) oraz opakowania z punktu widzenia roli jaką odgrywają usprawnianiu i przyspieszaniu przepływu produktów przez poszczególne ogniwa łańcucha dostaw (rozdział VIII).

Ostatni IX rozdział książki obejmuje zagadnienia dotyczące obsługi logistycznej jako czynnika determinującego sprawność funkcjonowania łańcucha dostaw w aspekcie logistycznym i umożliwiającego zwiększanie efektywności jego działania. Wskazuje na rosnącą rolę usługodawcy logistycznego jako partnera dostawcy i odbiorcy wnoszącego istotny wkład w proces tworzenia wartości i kształtowania korzystnych relacji pomiędzy kosztami a poziomem obsługi.

SPIS TREŚCI:

Wstęp

Rozdział I

-Łańcuch dostaw - podstawowe pojęcia i zależności

-Zasady klasyfikacji

Podstawowe pojęcia

-Konfiguracje łańcucha dostaw

-Punkty charakterystyczne łańcucha dostaw

-Rodzaje konfiguracji łańcucha dostaw

-Sieciowa natura łańcucha dostaw

Podsumowanie

Rozdział II

-Współczesne uwarunkowania funkcjonowania łańcuchów dostaw

-Zmiany w otoczeniu logistyki

-Uwarunkowania rozwoju zarządzania łańcuchami dostaw

Podsumowanie

Rozdział III

-Orientacja łańcucha dostaw na potrzeby klienta

-Poziom obsługi i kryteria jego oceny

-Elementy poziomu obsługi klienta mające wpływ na funkcjonowanie łańcucha dostaw

-Mierniki poziomu obsługi klienta

Podsumowanie

Rozdział IV

-Wpływ celu zarządzania na funkcjonowanie łańcucha dostaw

-Konkurencyjność i jej związek z łańcuchem dostaw

-Cel zarządzania łańcuchem dostaw

-Strategia skracania cykli

-Strategia redukcji lub eliminacji zapasów

-Łańcuch dostaw a problem jakości

Podsumowanie

Rozdział V

-Rola standardów w funkcjonowaniu łańcucha dostaw

-Standardy w wymianie informacji

-Standardy w przemieszczaniu wyrobów

Podsumowanie

Rozdział VI

-Informacja jako czynnik integrujący łańcuch dostaw

-Znaczenie informacji w łańcuchu dostaw

-Informacyjne uwarunkowania łańcucha dostaw

Podsumowanie

Rozdział VII

-Systemy informacyjne, komunikacyjne i informatyczne w łańcuchach dostaw

-System informacyjny i jego rola w łańcuchu dostaw

-Wymagania wobec systemu informacyjnego

-System komunikacyjny i jego rola w łańcuchu dostaw

-System informatyczny i jego rola w łańcuchu dostaw

Podsumowanie

Rozdział VIII

-Opakowania w łańcuchach dostaw

-Wpływ opakowań na funkcjonowanie łańcucha dostaw

-Skrzynki transportowe wielokrotnego użytku

-Jednostki logistyczne

-Palety

-Kontenery

-Nadwozia wymienne

-naczepy samochodowe

Podsumowanie

Rozdział IX

-Usługodawca logistyczny jako ogniwo łańcucha dostaw

-Outsourcing i jego związek z usługami logistycznymi

-Usługi logistyczne

-Usługodawcy logistyczni

Podsumowanie

Zakończenie

Słowniczek

Literatura

Zachęcam do zakupu tej pozycji, szczególnie w obliczu zbliżającej się sesji. Skrypt bardzo pomocny w przygotowaniach.