Produkt objęty jest 10 dniową gwarancją z możliwością zwrotu( więcej na stronie o mnie).
Gwarancja na sprzedawany produkt 12 miesięcy.
Do każdego przedmiotu dołączona jest IMIENNA FAKTURA VAT.
W przypadku reklamacji Nabywca pokrywa koszty dostarczenia przesyłki reklamowanego towaru do Sprzedającego. Czas rozpatrzenia reklamacji 21 dni od momentu otrzymania przez nas reklamowanego produktu. Reklamacje dotyczące uszkodzeń opakowania, braków ilościowych, niezgodności towaru z zamówieniem, uszkodzeń zawartości przesyłki należy zgłaszać kurierowi w momencie jej odbioru. Warunkiem przyjęcia reklamacji jest przesłanie protokołu szkody sporządzonego przez kuriera lub pocztę. Sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń z tytułu uszkodzenia zawartości przesyłki, braków lub niezgodności ze złożonym zamówieniem. Odbierając i podpisując przesyłkę bez "protokołu szkody" - potwierdzasz zgodność zawartości z zamówieniem, oraz brak uszkodzeń wizualnych.

Wysyłki dokonujemy za pośrednictwem poczty polskiej lub firmą kurierską zgodnie z wybraną w formularzu opcji dostawy lub mailu formą wysyłki zgodną także z naszymi informacjami, przygotowanie do wysyłki to maksymalnie 2 dni robocze (liczone od momentu otrzymania przez nas wpłaty na nasze konto) . Doręczenie przesyłki zależy od wybranego sposobu dostawy i na ogół wynosi od 1 dnia do 7 dni roboczych( kurier doręczenie najszybsze -1 dzień - poczta "przesyłki ekonomiczne" doręczenie najdłużej -do 14 dni ). Zakupione przedmioty wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty lub po otrzymaniu informacji o wysyłce za pobraniem.

Prosimy o sprawdzanie zawartości przesyłki w obecności pracownika poczty lub kuriera, nawet jeśli przesyłka wygląda na nieuszkodzoną ( brak widocznych uszkodzeń, wgnieceń itp.) .Wszelkie roszczenia z tytułu uszkodzenia przesyłki przyjmujemy tylko i wyłącznie wraz z załączonym PROTOKOŁEM SZKODY. W przypadku nie zastosowania się do tych instrukcji reklamacje nie będą uwzględniane.

W przypadku nie odebrania przez Kupującego przesyłki w terminie określonym przez dostawcę ( poczta , kurier ) - wraca ona do Sprzedającego, który ponosi opłatę związaną ze zwrotem tej przesyłki.

Powtórne wysłanie przesyłki w takim przypadku wiązać się będzie z uregulowaniem przez Kupującego poniesionych kosztów zwrotu oraz kosztów ponownej wysyłki.

UWAGA WAŻNE !!! ZAKUP NA AUKCJI OZNACZA AKCEPTACJE REGULAMINU!!!

Przy odbiorze paczki prosimy sprawdzić opakowanie oraz jego zawartość i każde nawet najmniejsze uszkodzenie, brak jakiegoś elementu lub inne odstępstwo towaru od oferowanego w aukcji należy udokumentować protokołem szkodowym bezpośrednio przy dostarczeniu paczki przez kuriera.

Pozytywne rozpatrzenie tego typu reklamacji uzależniamy od uznania takowej przez firmę doręczającą ( czas rozpatrzenia reklamacji u firm kurierskich wynosi do 50 dni roboczych).
Dlatego uczulamy na fakt, iż przyjęcie przesyłki bez jakichkolwiek zastrzeżeń dotyczących stanu jej opakowania oraz jej zawartości powoduje wygaśnięcie roszczeń reklamującego z tytułu ewentualnego uszkodzenia przedmiotowej przesyłki zgodnie z art. 76 Prawa Przewozowego ( USTAWA z dnia 15 listopada 1984 r.Prawo Przewozowe.)

KOD PRODUKTU :        tako captiva mohican

                  W sporadycznych przypadkach zastrzegamy sobie możliwość braku danej kolorystyki towaru
                  wówczas klient jest informowany o zaistniałej sytuacji.