Tel. 503524835

email: KarDesign@interia.pl

- Zamówienia przyjmujemy przez całą dobę. Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach od 8.00 do 15.00. Zamówienia złożone w soboty i niedziele będą realizowane w poniedziałek.

- Przy wysyłce na inny adres niżeli ten z Allegro prosimy o podanie prawidłowego adresu w formularzu sprzedaży bezpośrednio po zakupie! Nie ponosimy odpowiedzialności za nie podanie lub błędnie podane dane adresowe.

- Przesyłki zwykle docierają do adresata w ciągu 2-3 dni od momentu nadania. Gdy otrzymają Państwo od nas powiadomienie że przesyłka została nadana i nie dotrze ona do Państwa w ciągu tygodnia, proszę nam to zgłosić mailowo.

Koszt przesyłki podany indywidualnie na każdej aukcji. Przy zakupie większej ilości przedmiotów w przypadku gdy koszty przesyłek są różne należy wybrać ten który jest najwyższy.

KUPUJESZ WIĘCEJ

WYCHODZI TANIEJ

Do wyboru mają Państwo dwie możliwości zapłacenia za swoje zakupy:

1. Przez PayU.

2. Przelewem na nasze konto - wpłata na podane w zamówieniu konto firmy. Realizacja zamówienia nastąpi po wpłynięciu pieniędzy na konto.

ZWROTY:

Zgodnie zobowiązującym prawem, konsument może zwrócić towar w 10 dni, bez podania przyczyny. Warunkiem zwrotu jest pisemne oświadczenie odstąpienia od umowy oraz zwrócenie towaru w stanie niezmienionym. Zwrotowi podlega wówczas kwota za zakupiony przedmiot, bez kosztów wysyłki xwrotnej. W przypadku spełnienia warunków zwrotu, przelew zostanie wykonany w ciągu 5 dni roboczych od dnia odebrania przesyłki przez naszą firmę. Do przesyłki należy również dołączyć formularz zwrotu.

REKLAMACJE:

1. Wszelkie reklamacje należy poprzedzić zgłoszeniem i szczegółowym opisaniem problemu poprzez e-mail.
2. W przypadku jeżeli ustalimy z Państwem zwrot towaru, to należy kompletny przedmiot wraz z akcesoriami odesłać na adres firmy w ciągu 5 dni od dnia zgłoszenia wady. W przesyłce powinien znajdować się również dokładnie wypełniony formularz reklamacji.

Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty zgłoszenia. O wyniku reklamacji klient będzie informowany drogą elektroniczną lub telefonicznie. Przesłanie reklamowanego produktu odbywa się na koszt reklamującego a po uznaniu reklamacji przez gwaranta koszty przesyłki przechodzą na gwaranta .

W przypadku gdy niezgodność zamówionego towaru z otrzymanym jest wynikiem pomyłki po stronie sprzedającego - koszty przesyłki ponosi sprzedający.

Reklamacjom nie podlegają:
- przedmioty sprawne - dlatego uwaga: prosimy upewnić się przed odesłaniem, czy problem na pewno tkwi w produkcie, czy może w błędnej instalacji lub niewłaściwym użytkowaniu
- oczekiwania klientów wykraczające poza opis przedmiotu - funkcje i parametry które nie były zawarte w opisie aukcji.