• Wszystkie zwroty proszę kierować na adres hurtowni to jest:
  KAJA BIEŃKOWSKA, BIEŃKOWSKI SP.J. UL. KOLEJOWA 111, 05-092 ŁOMIANKI
  DO PRZESYŁKI PROSZĘ DOŁĄCZYĆ DOWÓD ZAKUPU ORAZ WYPEŁNIONY FORMULARZ ZWROTU..Opcja "darmowy zwrot" jest dostępna jedynie przy zamówieniu paczki przez allegro Paczkomaty.
• Każdy zakupiony w naszym sklepie towar można zwrócić w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki,
  bez podania jakiegokolwiek powodu.
• Pieniądze za towar zostaną zwrócone w ciągu 1-3 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.

WYMIANY

• Każdy zakupiony w naszym sklepie towar można wymienić w ciągu 14dni od dnia otrzymania przesyłki. Oczywiście wymiana jest możliwa tylko w przypadku jeśli posiadamy produkt na wymianę. Dostępność produktu na wymianę można sprawdzić w naszym sklepie internetowym.
• Wszystkie wymiany proszę kierować na adres hurtowni to jest:
  KAJA BIEŃKOWSKA, BIEŃKOWSKI SP.J. UL. KOLEJOWA 111, 05-092 ŁOMIANKI
  DO PRZESYŁKI PROSZĘ DOŁĄCZYĆ DOWÓD ZAKUPU ORAZ FORMULARZ WYMIANY.
• Klient odsyła towar do wymiany na swój koszt.
• Prosimy o nie wysyłanie paczek za pobraniem!
• Wysyłka wymienionego towaru nastąpi w ciągu 1-3 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki wraz z wszystkimi potrzebnymi informacjami.

REKLAMACJE

• Na każdy zakupiony w naszym sklepie towar obowiązuje gwarancja producenta na wady fabryczne, na jej podstawie można dokonać reklamacji.
• Wszystkie reklamacje proszę kierować na adres hurtowni to jest:
  KAJA BIEŃKOWSKA, BIEŃKOWSKI SP.J. UL. KOLEJOWA 111, 05-092 ŁOMIANKI
  DO TOWARU PROSIMY DOŁĄCZYĆ: FORMULARZ REKLAMACJI
  
  • dowód zakupu tj. paragon, fakturę, potwierdzenie zapłaty,
  • dane adresowe wraz z telefonem,
  • dokładny opis wady, gdzie się znajduje i w jakich okolicznościach doszło do uszkodzenia.
• Decyzja dotycząca reklamacji zostanie podjeta w ciągu 14 dni.