Tel: 500 107 520

cer-land@data.pl

Wszystkie przedmioty przewozimy za pośrednictwem firmy kurierskiej. 

Wpłata na konto:

21 1020 4317 0000 5402 0045 3373

87 1240 5729 1111 0010 4080 7176

Do każdego zakupu wystawiamy

fakturę VAT lub paragon

NIP 799 102 06 44

1. Reklamacji podlega towar niezgodny z umową, na podstawie przepisów ustawy z dnia 27.07.2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (dz. u. Nr 141, poz. 1176). nie podlegają reklamacji uszkodzenia mechaniczne z winy użytkownika. dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić , czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Masz prawo zwrócić towar w terminie 10 dni licząc od daty zawarcia umowy w stanie nienaruszonym oraz w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu z wszystkimi elementami wchodzącymi w skład zestawu. Umowa ta jest zawierana w momencie wybrania opcji "kup teraz". Warunkiem odstąpienia od umowy cywilno-prawnej jest złożenie stosownego oświadczenia w formie pisemnej.
2. Wszystkie produkty oferowane przez nasza firmę są fabrycznie nowe i oryginalnie zapakowane przez producenta, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Produkty posiadają gwarancje producenta.

3. Klient po otrzymaniu przesyłki sprawdza stan przesyłki (ew. uszkodzenia) i zgodność z dokumentem przewozowym (zamawiane towary i ich ilości). Wszelkie zastrzeżenia odnośnie stanu przesyłki muszą być opisane w protokole niezgodności lub na liście przewozowym w obecności kuriera i opatrzone jego podpisem - jest to warunek niezbędny przy rozpatrywaniu ewentualnych reklamacji.

4. W przypadku towarów dostarczonych na paletach należy obejrzeć je z zewnątrz, czy paleta lub pudełka nie zostały uderzone, jeśli nic na to nie wskazuje to prosimy w liście przewozowym wpisać: „Towar przyjęto warunkowo bez sprawdzenia. Nie stwierdzono zewnętrznych uszkodzeń.” Po rozpakowaniu palety prosimy o sprawdzenie i zgłoszenie wszelkich uszkodzeń w ciągu 24 godzin od daty dostawy

5. Koszty transportu nie obejmują wnoszenia towaru do mieszkania.

6. Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z zamówieniem, prosimy składać pisemnie na nasz adres e-mail lub pocztą. Reklamacja będzie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji przez nasza firmę.