Informacje ogólne:
- Wszystkie paczki wysyłamy kurierem DPD. Pełny monitoring zamówienia.
- Do produktu dołączamy paragon, na życzenie klienta FV.
- Wszytkie produkty objęte są 12-miesięczną gwarancją.
Wymiana:
- Każdy Klient ma 10 dni na wymianę produktu.
- Klient wysyła na własny koszt produkt to wymiany.
- Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
- Wymianę realizujemy w ciągu 3 dni roboczych.
Zwrot:
- Każdy Klient ma 10 dni na wymianę produktu.
- Klient wysyła na własny koszt produkt to zwrotu.
- Zwrot realizujemy drogą elektroniczną na wskazany rachunek bankowy, w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania paczki.
Gwarancja:
- Wszystkie nasze produkty objęte są 12-miesiączną gwarancją na wady ukryte.
- Gwarancja udzielana jest na podstawie dołączonego paragonu fiskalnego lub Faktury VAT.
- Wszystkie zgłoszenia reklamacyjne rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki.