Przede wszystkim helenka poluje i żywi się innymi ślimakami w akwarium (np. zatoczki, rozdętki). Helenka nie pogardzi również tabletkami wysokoproteinowymi dla ryb oraz karmą dla krewetek. Ślimak ten nie zjada krewetek pomimo różnych opinii na ten temat. Helenka potrafi zjeść ślimaki rozmiarem podobne do swojego. Nie zjadają siebie na wzajem.

UWAGA: Do starannie zapakowanych ślimaków,przy minusowych temperaturach dołączony jest OGRZEWACZ !!!!!! dzięki czemu ślimaki nawet w zimę podczas transportu mają odpowiednią temperaturę i trafiają do klienta w super kondycji.