ŚLIZG ZDERZAKA TYLNY PRAWY 1M6807394F

DO SAMOCHODU:

 

SEAT

Z /

Regulamin sklepu internetowego "BEST" Auto Części Używane

  zwany dalej Regulaminem

 

 §1 [DEFINICJE]

1. Sprzedający – Tomasz Frej prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: AUTO CZĘŚCI BEST Tomasz Frej z siedzibą w Horodyszcze-Kolonia 39E, 22-151 Staw, powiat chełmski, woj. Lubelskie, wpisany do centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, NIP 5632218954, REGON 060349345.

2. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie.

3. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.

4. Koszty dostawy– rozumie się przez to opłaty za dostawę towarów widoczne w treści oferty w trakcie składania zamówienia.

5. Towar – produkt prezentowany w sklepie internetowym Sprzedającego funkcjonującym pod nazwą użytkownika bestautochelm w ramach portalu Allegro (www.allegro.pl);

6. Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

7. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. 

 §2 [ZŁOŻENIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA] 

1. Złożenie zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży jest możliwe poprzez kliknięcie przez Kupującego opcji "Kup Teraz", co jest równoznaczne z zawarciem ze Sprzedającym umowy sprzedaży i rodzi po stronie Kupującego obowiązek zapłaty ceny za zakupiony towar i wybraną opcję dostawy. Skorzystanie przez Kupującego z opcji „Kup Teraz” oznacza, że Kupujący ma świadomość tego, że po jego stronie za zakupiony towar powstaje obowiązek zapłaty ceny na rzecz Sprzedawcy. Po dokonaniu zakupu Kupujący wybiera dogodny dla siebie sposób płatności i opcję dostawy spośród oferowanych przez Sprzedającego. Opcje dostawy i jej koszt w danej aukcji mogą się różnić w zależności od rodzaju zakupionego towaru, w szczególności jego rozmiarów, wagi. Są one zawsze podane w zdefiniowanym przez Allegro polu "Dostawa i płatność" bezpośrednio nad opisem aukcji.

2. Dostępne są następujące formy płatności:

A) przedpłata przelewem na rachunek bankowy Sprzedającego nr 96 1930 1725 2520 0569 9762 0001. Celem identyfikacji transakcji w tytule przelewu Kupujący powinien wskazać: nazwę własną użytkownika Allegro, nr aukcji Allegro oraz nr seryjny zamówienia otrzymany w wiadomości e-mail przesłanej przez Sprzedającego. Termin zapłaty ceny za zakupiony u Sprzedającego towar wynosi 14 dni od daty złożenia zamówienia przez Kupującego. Po upływie tego terminu umowa przestaje wiązać. Zamówienie jest przekazywane do realizacji niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedającego.

B) płatność za pobraniem - cenę zakupionego towaru powiększoną o koszt dostawy Kupujący uiści przy odbiorze przesyłki od dostawcy.

Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem Sklepu internetowego przez 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 17.00, a także w dni nie będące dniami roboczymi, realizowane będą od godziny 9.00 następnego dnia roboczego.

3. Niezwłocznie po złożeniu przez Kupującego Zamówienia i po zweryfikowaniu przez Sprzedającego dostępności towaru, na podany przez Kupującego adres e-mail Sprzedający prześle wiadomość zwrotną potwierdzającą złożenie Zamówienia i informację o przewidywanym czasie realizacji zamówienia.

4. Informacje o Towarach umieszczone w sklepie internetowym Sprzedającego, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

5. Do kontaktów z Kupującymi Sprzedający będzie wykorzystywał kontakt telefoniczny oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej.

 

 §3 [CENY ]

1. Ceny Towarów znajdujących się w Sklepie internetowym Sprzedającego są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie uwzględniają kosztów dostawy towaru, które są podane na stronie aukcji w zakładce „Dostawa i płatność”.

2. Cena towaru po skorzystaniu przez Kupującego z opcji „Kup teraz” ma charakter wiążący dla danej umowy sprzedaży.

3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zakończenia aukcji przed jej zamknięciem, co nie ma wpływu na zamówienia złożone przed jej zamknięciem.

 

 §4 [DOSTAWA]

 

1. Dostawa towarów odbywa się na adres wskazany przez Kupującego w treści Zamówienia.

2. Realizacja Zamówień odbywa się w dni robocze, w godzinach od 09.00 do 17.00.

3. Zakupiony Towar dostarczany jest do Kupującego przesyłką kurierską. Szczegóły dostawy opisane są w treści każdej aukcji w zakładce „Dostawa i płatność”.

4. Kupujący w chwili odbioru towaru ma prawo dokonać sprawdzenia dostarczonego towaru, celem ustalenia czy towar nie uległ uszkodzeniu w trakcie realizowanej dostawy, a w razie stwierdzenia uszkodzenia towaru ma prawo zażądać od dostawcy sporządzenia protokołu szkody. Niezależnie od sposobu załatwienia sprawy przez dostawcę, Kupujący może skontaktować się ze Sprzedającym w celu ustalenia sposobu załatwienia problemu.

 §5 [PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY]

1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz, 827), Kupującemu będącemu Konsumentem, przysługuje prawo odstąpienia od umowy, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni.

2. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedającemu na piśmie oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz z załączonym protokołem zwrotu dostępnym na stronie sklepu internetowego Sprzedającego.

  1. oswiadczenie

  2. protokol

3. Termin do odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1 powyżej, liczy się od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku gdy zamówienie obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

4. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą.

5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

6. Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy towaru.

7. Zwrot świadczenia Konsumentowi następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem.

8. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.

9. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

1. o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

2. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

5. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

6. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

7. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;

8. w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;

9. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

10. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

11. zawartej w drodze aukcji publicznej;

12. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;

13. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

 § 6 [REKLAMACJE]

1. Sprzedający odpowiada wobec Kupującego, będącego Konsumentem, za wady Towaru zakupionego przez tego Kupującego, w zakresie i na warunkach określonych ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz. U. 2014, poz. 121 z późn. zm.).

2. W przypadku gdy Kupujący nie jest Konsumentem, odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne towaru jest wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.

3. W razie stwierdzenia przez Kupującego wady towaru, winien on niezwłocznie zawiadomić o tym Sprzedającego w drodze reklamacji zgłoszonej na piśmie.

4. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający może zwrócić się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

5. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.

6. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, Kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedający niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedającego albo Sprzedający nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.

7. Jeżeli kupującym jest Konsument, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedającego. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Kupującego inny sposób zaspokojenia.

8. W razie gdy Kupujący zamierza złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny, obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady.

9. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, Kupujący może żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady. Sprzedający jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla kupującego. Sprzedający może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Kupującego, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez Kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli Kupującym jest przedsiębiorca, Sprzedający może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej.

10. Kupujący, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedającego dostarczyć rzecz wadliwą do miejsca jego siedziby. Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Kupującego byłoby nadmiernie utrudnione, Kupujący obowiązany jest udostępnić rzecz Sprzedającemu w miejscu, w którym rzecz się znajduje. Powyższe zasady stosuje się do zwrotu rzeczy w razie odstąpienia od umowy i wymiany rzeczy na wolną od wad.

11. Zaleca się, aby wszystkie zakupione u Sprzedającego części były montowane w wyspecjalizowanych zakładach samochodowych (elektrycznych, blacharskich lub mechanicznych), dających rękojmię prawidłowego wykonania usługi montażu. Samodzielny montaż części przez Kupującego lub przez podmiot nie dający rękojmi należytego wykonania usługi montażu może skutkować uszkodzeniem towaru.

 §7 [OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH]

 

1. Przetwarzanie danych osobowych Kupującego jest konieczne do realizacji umowy zawartej pomiędzy Kupującym a Sprzedającym, a wyjątkowo może być również niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie Kupującego.

2. Administratorem danych osobowych Kupującego będzie Tomasz Frej prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: AUTO CZĘŚCI BEST Tomasz Frej z siedzibą w Horodyszcze-Kolonia 39E, 22-151 Staw.

3. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji Zamówienia, a także w celu wystawienia faktury lub rachunku, prowadzenia sprawozdawczości finansowej i celach archiwalnych.

4. Podane dane nie będą udostępniane innym podmiotom, z wyjątkiem operatora pocztowego lub firm kurierskich, które dostarczały będą zakupione towary.

5. Kupujący ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich poprawienia.

6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek ich niepodanie może uniemożliwić Sprzedającemu realizację Zamówienia.

7. Kupujący dokonujący Zamówienia w sklepie internetowym może wyrazić zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do: Grupa Allegro sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez Sprzedającego oraz Grupa Allegro sp. z o.o., danych osobowych Kupującego w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie internetowym. Zgoda wyrażana jest poprzez odznaczenie właściwego oświadczenia przy składaniu Zamówienia.

 

 §8 [POSTANOWIENIA KOŃCOWE]

1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów mogących wyniknąć pomiędzy Sprzedającym a Kupującym będącym Konsumentem, zostają poddane sądowi właściwemu zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego (Dz.U 1964.43.296 z późn. zm.). Konsument może skorzystać z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Lublinie (dodatkowe informacje znajdują się na stronie www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”).

2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów mogących wyniknąć pomiędzy Sprzedającym a Kupującym nie będącym Konsumentem, zostają poddane sądowi właściwemu dla siedziby Sprzedającego.

3. Sprzedający zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Sprzedającego, jednak nie krótszym niż 14 dni od momentu udostępnienia nowej treści Regulaminu. Zamówienia złożone przez Kupującego przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według postanowień Regulaminu obowiązujących przed zmianą.

4. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2014, poz. 121 z późn. zm.), Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002.144.1204 z późn. zm.) oraz Ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2002.101.926 z późn. zm.), a w odniesieniu do Konsumentów także Ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827).