Przedmiotem aukcji jest

Rejestrator rozmów TRX serii KOLIBER

Jesteśmy polską firmą telekomunikacyjną z prawie 20 letnim doświadczeniem i znaczącą pozycją na rynku profesjonalnych rejestratorów rozmów.
Na potrzeby segmentu klientów indywidualnych i małych firm opracowaliśmy nowe rozwiązanie - jednokanałowe rejestratory rozmów serii KOLIBER.

Urządzenia oferowane na aukcji Allegro pozwalają na nagrywanie rozmów telefonicznych na jednej z niżej wymienionych rodzajów linii:

• analogowej

Rejestratory KOLIBER to samodzielne urządzenia, NIE WYMAGAJĄCE do pracy uruchomionego komputera PC. Wbudowana karta pamięci microSD pozwala na zapisanie ok. 1000 godzin rozmów. Po zapełnieniu całej dostępnej przestrzeni najstarsze nagrania są automatycznie nadpisywane.

Oprócz nagrań treści audio zapisywane są też dane informacyjne w postaci:

1. daty i godziny rozpoczęcia nagrania,
2. czasu trwania rozmowy,
3. kierunku połączenia (wychodzące, przychodzące),
4. numer osoby dzwoniącej - dla połączeń przychodzących (na linii analogowej wymaga uruchomienia usługi CLIP),
5. numer wybierany - dla połączeń wychodzących.

W obudowie wyprowadzone są dwa gniazda: do podłączenia linii telefonicznej (LINIA) oraz telefonu (TEL), dzięki temu nie ma potrzeby stosowania żadnych przejściówek czy rozgałęźników sygnału. Praca urządzenia sygnalizowana jest za pomocą 3 diod LED.
Produkt spełnia wszystkie wymagania związane z bezpieczeństwem użytkowania, ochroną zdrowia i ochroną środowiska. Posiada oznakowanie CE (Conformité Européenne).

Do obsługi urządzenia przeznaczony jest dedykowany program TRX Koliber. Aplikacja pozwala na pobranie listy nagrań, wyszukiwanie oraz odsłuchiwanie zarejestrowanych rozmów. Wybrane rozmowy mogą być również zapisane w postaci plików wav na dysku twardym lokalnego komputera. Odsłuch nagrań nie wprowadza żadnych ograniczeń na proces nagrywania rozmów.

Dlaczego warto nagrywać rozmowy:

Nagrywanie rozmów telefonicznych w firmach lub instytucjach zajmujących się obsługa klientów staje się coraz bardziej popularnym rozwiązaniem.
W niektórych branżach rejestracja rozmów jest wręcz obowiązkowa. Dzięki zachowanym nagraniom można odtworzyć treść prowadzonych rozmów lub sprawdzić czy rozmowa w danym przedziale czasowym została odebrana lub wykonana.

Podłączenie rejestratora do linii:

Rejestrator KOLIBER może być umieszczony w pobliżu nagrywanego telefonu lub w dowolnym innym miejscu, w którym jest dostęp do nagrywanej linii telefonicznej. W celu nagrywania rozmów należy podłączyć linię telefoniczną do gniazda LINIA rejestratora. Aparat telefoniczny powinien być podłączony do gniazda TEL. Do zasilania urządzenia może być użyty zasilacz sieciowy 5V DC lub gniazdo USB dowolnego urządzenia.

Urządzenie nie wprowadza zakłóceń pracy telefonu lub innych urządzeń podłączonych do sieci telefonicznej.

Wymagania stacji obsługującej rejestrator:

• system Microsoft Windows Vista / 7 / 8
• karta dźwiękowa,
• głośniki lub słuchawki.

Oferowany zestaw zawiera:

• rejestrator rozmów KOLIBER,
• zasilacz sieciowy 5V DC,
• kabel USB (zakończenia: A męski - B męski),
• instrukcję obsługi