Marek Włodarczyk

Warkały 43, 11-041 Olsztyn

NIP:739-121-4423 Regon:510574172

e-mail: wlodek.one@gmail.com

Tel. 502 059 006

Bank: PKO BP nr rachunku:
14 1440 1228 0000 0000 0539 9459

Wysyłamy za pośrednictwem poczty polskiej lub firmy kurierskiej. Zamówienia wysyłamy w ciągu pięciu dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty, a w okresie przedświątecznym termin może się wydłużyć. W przypadku stwierdzenia pomyłki w adresie wpisanym przez Kupującego należy niezwłocznie nas o tym powiadomić.W przypadku, gdy przesyłka została już nadana (czyli jest w drodze do Kupującego) koszt usługi wprowadzenia zmiany adresu (przeadresowania) ponosi Kupujący. Koszt przeadresowania jest równy kwocie pierwotnej nadanej przesyłki. Kupujący zobowiązany jest do uregulowania należności za przeadresowanie paczki jak najszybciej, jednak nie później niż w ciągu 7 dni od otrzymania od nas informacji w tej sprawie.

Ogólne warunki składania i uznania reklamacji Klienta:

1. Reklamacja winna być złożona na piśmie i wysłana /dostarczona na adres Sprzedawcy: Zakład Krawiecki Marek Włodarczyk Warkały 43, 11-041 Olsztyn

2. Reklamacja obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyn tkwiących w zakupionym towarze, pod warunkiem przestrzegania przez Klienta prawidłowych zasad użytkowania towaru

3. Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od dnia jej zgłoszenia oraz poinformowania Kupującego o wyniku rozpatrzenia reklamacji

4. W przypadku uznania reklamacji towar jest dostarczany do Sprzedawcy na koszt Klienta, który po rozpatrzeniu i uznaniu reklamacji zostanie zwrócony Klientowi na jego rachunek bankowy

5. Sprzedawca nie odbiera przesyłek "za pobraniem" Towar wysłany "za pobraniem" nie zostanie odebrany w związku z czym Klient będzie narażony na dodatkowe koszty.

Nie spełnienie powyższych warunków będzie skutkować odrzuceniem reklamacji.

ZWROT zamówienia - odstąpienie od umowy:

Klient, który zawarł umowę na odległość może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Koszt zwrotu zakupionego towaru ponosi klient. Postawa prawna: Ustawa z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta, Art.27 i Art.34 ust.2

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientom, którzy zamawiają dekoracje według indywidualnych wymiarów (nie będące w ofercie sprzedaży w serwisie allegro). Postawa prawna: Ustawa z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta, Art.38 ust.3