Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania i wątpliwości. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00 - 18:00 oraz w sobotę w godzinach 10:00 - 14:00

tel. 85 674 93 91 lub 533 35 50 65 oraz dział serwisu 85 674 93 35

Email: sklep@racom.com.pl

Zachęcamy do kontaktu poprzez formularz kontaktowy Allegro.

Po zakupie bezwzględnie prosimy o prawidłowe wypełnienie formularza dostawy Allegro. Ma to szczególnie istotne znaczenie w przypadku, gdy dane na fakturze lub adres dostawy mają być inne, niż dane podane w ustawieniach konta Allegro. Adres dostawy należy zmienić za pomocą opcji "inny adres dostawy" a dane do faktury podać po zaznaczeniu opcji "faktura VAT". Do w/w celów nie służy pole "wiadomość dla sprzedającego". Informacje tam zawarte nie będą brane pod uwagę.

Najszybszą i najbezpieczniejszą formą płatności jest płatność PayU. Twoje zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zakończeniu płatności. Czas na zrealizowanie płatności to 10 dni. Po tym terminie zamówienie zostanie anulowane.

Wybierając przelew tradycyjny, wszelkie niezbędne dane do jego sporządzenia znajdyją sie na stronie o mnie. Twoje zamówienie trafi do realizacji po faktycznym zaksięgowaniu przelewu na naszym koncie. Czas na zrealizowanie płatności to 10 dni. Po tym terminie zamówienie zostanie anulowane.

Pobranie, płatne jest wyłącznie gotówką. Maksymalna kwota pobrania, jaką może przyjąć kurier to 5000 PLN

Dzięki ratom PayU możesz dokonać zakupu na Allegro, nawet gdy nie posiadasz wystarczających środków. Raty są dostępne dla większości użytkowników Allegro. Wystarczy wybrać tylko odpowiednią opcję w formularzu dostawy Allegro. Minimalna wartość zakupu to 300 PLN. Kliknij tutaj i dowiedz się więcej >>

Wszystkie zamówienia są realizowane w naszybszym możliwym terminie po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Przesyłki zostają nadane zgodnie z formą wybraną w formularzu zamówienia podczas płatności. Przesyłki kurierskie realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej SIÓDEMKA.

Szczegółowy cennik kosztów dostawy z uwzględnienie wszystkich dostępnych sposobów dostawy danego produktu podany jest w zakładce „Dostawa i płatność” widocznej w opisie każdego przedmiotu.

W momencie nadania przesyłki do realizacji przesyłany jest mail do klienta z numerem nadania przesyłkie. Numery nadania są podawane zarówno do przesyłek kurierskich jak i do Poczty Polskiej.