Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie w ciągu 24 godzin.

Zamówienia rozpoczyna się z chwilą otrzymania informacji o Twojej wpłacie. Informację tą otrzymujemy od firmy płatniczej z której usług skorzystałaś/eś.

Czas realizacji zamówienia trwa maksymalnie 48 godzin. Po tym czasie zakupiony produkt opuszcza nasza firmę i zostaje przekazany kurierowi Poczty Polskiej.

Co wpływa na szybki czas realizacji Twojego zamówienia? Wybierz szybką e-płatność Internetową, zapłać za produkt do godziny 12.00, podaj poprawny adres dostawy.

Co opóźnia czas realizacji Twojego zamówienia? wybranie płatności jako zwykły przelew, opłacenie zakupu po godzinie 12.00, podanie niedokładnego adresu dostawy.

Orientacyjny czas dostawy przesyłek krajowych: od 24 do 48 godzin. / Orientacyjny czas dostawy przesyłek zagranicznych: od 3 do 10 dni.

Na naszych aukcjach zakupisz zagraniczne karty startowe oraz doładowania.

Jeżeli zakupisz jeden z naszych produktów i nie dokonasz wpłaty w przeciągu 7 dni od daty zakupu, występujemy do Allegro o zwrot naliczonej prowizji od sprzedaży.

Przysługuje Ci prawo do zwrotu zakupionego towaru w przypadku kart SIM masz na to 14 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki.

Jeżeli nie odbierzesz przesyłki poleconej masz prawo do zwrotu poniesionych kosztów obniżonych o koszt przesyłki ( 6.00 PLN w Polsce, 18.00 PLN zagranica ) plus koszt zwrotu do nadawcy ( zwrot to 4,20 PLN)

Do naszych obowiązków w stosunku do klienta należy poprawna aktywacja karty SIM. Aktywacja odbywa się on-line i jest możliwa dopiero po otrzymaniu karty SIM. Link do prostej strony aktywacyjnej przesyłamy w wiadomości E-Mail po zakupie karty.

Wszystkie informacje dotyczące obsługi i użytkowania kart SIM dostępne są na stronach operatora.

COLLINTEL Sp. z o. o. / ul. Jana Ostroroga 72 A / 64-100 Leszno / Polska