PayU - jest najszybszą i najbezpieczniejszą formą płatności, zaraz po zakończeniu płatności (od momentu zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie) rozpoczynamy realizację zamówienia.


Przelew tradycyjny - wybierając tą opcję, zaraz po dokonaniu zakupu otrzymają Państwo w mailu od Allegro wszelkie niezbędne dane do wykonania przelewu. Realizację zamówienia rozpoczniemy w momencie wpływu środków na nasze konto. W przypadku, kiedy do wykonania przelewu niezbędna jest faktura pro forma prosimy o informację w wiadomości do Sprzedawcy.

Pobranie - bardzo często wybierana forma płatności. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie, kiedy tylko otrzymujemy informację o sprzedaży.

Dlaczego z wielu operatorów logistycznych wybraliśmy Pocztę Polską oraz InPost?
Jako firma dbamy o pieniądze nasze, jak również naszych klientów, dlatego wybraliśmy do współpracy operatorów, którzy oferują najniższy koszt dostarczenia przesyłki do 30 kg, czyli EKONOMIA. 
Drugi powód to BRAK PROBLEMÓW, w trakcie naszej współpracy, od 2014 roku nie otrzymaliśmy żadnej informacji od naszych klientów, że dostarczony towar był niekompletny, uszkodzony lub nie dotarł w ogóle, co dla funkcjonowania sklepu internetowego jest bardzo ważnym elementem i przekłada się na brak strat.
ŚWIADOMOŚĆ EKOLOGICZNA, miło jest współpracować z firmami, które czują się odpowiedzialne za środowisko, szukają nowych EKO rozwiązań, wspierają lokalne i ogólnopolskie akcje społeczne.

 
Nasze opakowania - zgodnie z ideą ochrony środowiska do pakowania naszych przesyłek wykorzystujemy selektywnie dobrane opakowania i kartony z odzysku. Nie kupujemy nowych! Staramy się tak rozpakowywać towar, aby ten sam kartonik mógł nam służyć do dalszego przepakowania i zabezpieczania produktów.


Wysyłka do 24h - zamówienia złożone w dzień roboczy do godziny 14.00 wysyłamy tego samego dnia. Jeżeli zamówienie zostanie złożone po godzinie 14.00 jego realizację rozpoczniemy w kolejnym dniu roboczym. Wyjątek stanowi asortyment, który dostępny jest na zamówienie. Wówczas termin wysyłki określony jest na 3 dni. 

Informacja o etapie zamówienia i wysyłce - o każdym etapie zamówienia oraz wysyłce informowani są Państwo poprzez wysłanie informacji elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu.  

 
E-monitoring - w informacji elektronicznej, którą otrzymają Państwo w momencie przekazania towaru firmie kurierskiej otrzymają Państwo numer nadania oraz link przekierowujący do śledzenia przesyłki. Daje to możliwość sprawdzenia aktualnego statusu przesyłki, aby zaplanować jej odbiór.
 

Koszt dostawy - doliczany jest do faktury VAT lub paragonu w osobnej pozycji.


Ubezpieczenie - przesyłki są ubezpieczone. 

Towar wysokiej jakości - każdy oferowany przez nas produkt jest nowy, oryginalnie zapakowany i pochodzi bezpośrednio od producenta lub importera, posiada niezbędną dokumentację.


Gwarancja producenta - wszystkie produkty zakupione na fakturę VAT objęte są 12-miesięczną gwarancją, natomiast zakupy klientów indywidualnych 24-miesięczną gwarancją.

 
Czas na zwrot 30 dni - wychodząc na przeciw Państwa oczekiwaniom przedłużyliśmy czas na zwrot zakupionego towaru bez podawania przyczyny.  W takim przypadku prosimy o informację drogą mailową lub telefonicznie.

  
Gwarancja wsparcia technicznego i serwisowego - posiadamy szczegółową wiedzę na temat oferowanych przez nas produktów, dzięki czemu jesteśmy zawsze gotowi doradzić wybór najbardziej optymalnego produktu, odpowiedzieć na wątpliwości. Odpowiemy na wszystkie Państwa pytania przed i po zakupie.

Dbaj z nami o środowisko. 

Faktury VAT, paragony oraz inne dokumenty wysyłamy w wersji elektronicznej.


 
Faktura VAT - w momencie przygotowywania Państwa przesyłki wystawiamy elektroniczną fakturę VAT. Następnie wysyłamy drogą mailową na podany w zamówieniu adres e-mail w postaci pliku PDF. Na życzenie klientów wydrukowaną fakturę VAT dołączamy na zewnątrz opakowania w białej kopercie.


Paragon - wystawiany jest automatycznie, jeśli nie zaznaczyli Państwo opcji faktura VAT. Następnie paragon zostanie wysłany na podany w zamówieniu adres e-mail w postaci pliku PDF. Na życzenie klientów wydrukowany paragon dołączamy na zewnątrz opakowania w białej kopercie.


Dokument sprzedaży - w przypadku płatności PayU oraz przelewu tradycyjnego dokument sprzedaży generowany jest z datą wpływu środków na konto Właściciela. W przypadku formy płatności za pobraniem wystawiamy dokument z datą sprzedaży towaru. Dokument sprzedaży zawiera zakupione produkty wraz z kosztem transportu.