RED STAR

ul. Słowackiego 19

05-825 Grodzisk Maz.

NIP 844-103-29-50

REGON 146571488

sklep@red-star.com.pl

tel. 602 597 752

604 902 699

GG 1031982

WARUNKI ZAKUPÓW

Jeżeli macie Państwo jakiekolwiek wątpliwości z przyjemnością odpowiemy na każde pytanie dotyczące sprzedawanego produktu(w przypadku wątpliwości, niejasności, proszę przed zakupem, aby uniknąć rozczarowań, oraz niepotrzebnych kosztów z tym związanych). Po zakupie proszę o potwierdzenie poprzez wypełnienie formularza opcji dostawy i płatności w terminie możliwie najszybszym. W przypadku braku kontaktu z kupującym lub przedłużanie się finalizacji transakcji z winy kupującego anuluję transakcję i będę ubiegać się o zwrot zapłaconej prowizji od sprzedaży. Zakupione przedmioty zostaną wysyłane niezwłocznie w ciągu 1-2 dni roboczych lub od momentu wpłynięcia pieniędzy na nasze konto bankowe. Po zakończeniu każdej aukcji otrzymacie e-mail z dalszymi instrukcjami co do sfinalizowania transakcji oraz moimi danymi adresowymi. Stały kontakt znacznie ułatwi i przyśpieszy współpracę.

ZWROTY

Kupujący po otrzymaniu towaru może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, jeżeli takowy nie spełnia jego oczekiwań. W takim przypadku Kupujący odsyła zakupiony przedmiot na własny koszt. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy. Zwracany towar nie powinien nosić śladów użycia i powinien być odesłany w stanie,w którym trafił do Kupującego wraz z nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniem, kompletnym wyposażeniem oraz (możliwie) dowodem zakupu, gdyż przyspieszy to weryfikację kwoty zwrotu. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Zastosowanie mają również przepisy zgodne z Rozdziałem 2, Art.7 punktem pierwszym ustawy z dnia z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie praw konsumentów. Szczegółowy regulamin znajduje się w informacjach od sprzedającego.

REKLAMACJE

Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie przez Klienta dowodu zakupu. W przypadku niezgodności towaru z umową, Klient powinien odesłać do Sprzedającego reklamowany towar wraz z dokładnym opisem niezgodności, po czym Sprzedający ustosunkuje się do złożonej reklamacji w terminie 14 dni roboczych od chwili zwrotu towaru wraz ze wszelkimi wymaganymi dokumentami. W przypadku weryfikacji niezgodności poprzez opinię biegłego, lub przedstawiciela producenta towaru, termin do ustosunkowania się Sprzedającego ulega wydłużeniu o czas uzyskania przez Sprzedającego takowej opinii. W przypadku realizacji uzasadnionej reklamacji, wiążącej się z wysłaniem Klientowi nowego towaru, bądź pozbawionego (usuniętych) niezgodności, koszty dostaw ponosi Sprzedający. Indywidualne ustawienia monitora i komputera Klienta, czyniące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji, nie mogą być podstawą reklamacji.

OCHRONA PRYWATNOŚCI

Składając zamówienie Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie do celu realizacji zamówienia. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sprzedającego materiałów promocyjno - reklamowych, w tym biuletynu handlowego. Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich korekty, jak również żądania ich usunięcia.

1. Przelew na konto bankowe

2. Za pobraniem

3. Odbiór osobisty

Do zakupów dołączamy dowód zakupu.

Przy zakupach powyżej 250 zł, przy wpłacie na konto wysyłka GRATIS!

Wysyłka przedmiotów realizowana jest od pn. do pt. za pośrednictwem Poczty polskiej oraz firmy kurierskiej.

Możliwy odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu.

Listem poleconym wysyłamy tylko 1 szt.

Za przesyłkę płacisz tylko raz!