Adres do zwrotu:
F.H.U. Porcelit Bis Dawid Kołodziejski
Przemysłowa 7
87-700 Aleksandrów Kujawski
Polska

Zwrot towaru zakupionego przez internet, należy zgłaszać droga elektroniczną; mailową na adres: katarzynakolodziejska777@wp.pl lub porcelitbisdawidkolodziejski@wp.pl

Zwrot towaru/wymiana na inny model, możliwa jest wyłącznie na podstawie dokumentu zakupu. Brak paragonu/ FV uniemożliwia zwrot towaru, w związku z czym proszę o jego zachowanie-nie wyrzucanie.

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.),Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży zawartej na odległość, bez podania przyczyny,w przeciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Aby to zrobić należy drogą elektroniczna lub pisemną przesłać sprzedającemu informację o odstąpieniu. Program ochrony kupujących.Wszystkie Państwa zakupy na aukcjach są ubezpieczone przez Allegro na kwotę do 1000zł. Niniejszy Regulamin określa zasady Programu Ochrony Kupujących, polegającego na przyznawaniu rekompensat Użytkownikom, którzy za pośrednictwem Allegro zawarli umowę kupna określonego Towaru, ale na skutek nieuczciwego działania Sprzedającego ponieśli szkodę.

Reklamacje towaru zakupionego przez Internet, należy zgłaszać droga elektroniczną; mailową na adres: katarzynakolodziejska777@wp.pl lub porcelitbisdawidkolodziejski@wp.pl

UWAGA:

Proszę sprawdzić w obecności kuriera, czy przesyłka (opakowanie i zawartość) jest w stanie nienaruszonym. Jeżeli powstała szkoda lub zauważono brak części towaru, proszę spisać protokół reklamacyjny. Odpowiedni formularz posiada kurier dostarczający przesyłkę. Tylko protokół spisany przy odbiorze przesyłki- w dniu jej doręczenia, w obecności kuriera, uprawnia do zgłaszania reklamacji z tytułu braku lub uszkodzenia mechanicznego towaru. Reklamacje zgłaszane w późniejszym terminie nie będą rozpatrywane.

Reklamacje związane z uszkodzeniem towaru lub brakiem ilościowym w przesyłce są rozpatrywane po przesłaniu skanu protokołu szkody oraz zdjęć uszkodzenia.

Przed zakupem zapoznaj się z regulaminem aukcji: "Informacje od sprzedającego".

Do każdego zakupu dołączamy paragon fiskalny lub na życzenie klienta- fakturę VAT.

Dowód zakupu jest zawsze dokumentem potwierdzającym gwarancję towaru.

Po zakupie zawsze przesyłamy pełną informację na temat realizacji zamówienia: termin wysyłki towaru oraz numer nadania przesyłki -monitoring.