Integracja z Pocztą Polską - e-nadawca

Poczta Polska to firma z ponad 455 letnią tradycją świadcząca usługi pocztowe na terenie Polski oraz poza nią. Ich sieć obejmuje ponad 7500 placówek, filii i agencji pocztowych, świadczących usługi Klientom indywidualnym i biznesowym.

Jako jedni z największych pracodawców w Polsce, cieszą się ogromnym zaufaniem Polaków, co zostało potwierdzone oficjalnie dnia 30 czerwca 2015 roku, którego to Poczta Polska wygrała konkurs organizowany przez prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej i od tego dnia stała się operatorem wyznaczonym do pełnienia powszechnych usług pocztowych na lata 2016-2025 w Polsce.

W swojej ofercie posiadają kilkanaście usług pocztowych, spełniających wszystkie wymagania klientów umożliwiając przez to rozwój wielu firm i placówek w Polsce. Obecne trendy i postęp technologiczny sprawił, iż w Polsce około 50% Polaków robi zakupy w sklepach za pośrednictwem Internetu. Każdego więc dnia firmy oferujące sprzedaż produktów online, dostarczają swoje produkty za pośrednictwem firm pocztowych i kurierskich. Poczta Polska jako Narodowy Operator Pocztowy, przez najbliższe 10 lat będzie świadczyć swoje usługi po najniższych cenach, będąc jednym z najczęściej wybieranych przewoźników.

Integracja z Pocztą Polską, jest jednym z najlepiej rozbudowanych modułów dla Prestashop oferującym klientom bezproblemową integracje ich sklepu opartego na silniku Prestashop w wersji 1.5 oraz 1.6. Za jego pomocą, operatorzy sklepów z łatwością będą mogli zarządzać danymi klientów, przygotowywać listy przewozowe, pobierać i drukować etykiety na przesyłki, a wszystko to za pomocą kilku kliknięć.

Chcąc spełnić oczekiwania klientów, moduł Integracji z Pocztą Polską oferuje możliwie jak największy stopień integracji wszystkich usług oferowanych przez PP. Jednym z największych wyzwań stanowiło zaprojektowanie i zaprogramowanie interfejsu od strony panelu administracyjnego oraz strony głównej sklepu, dostępnej dla klientów robiących zakupy.

Od strony zaplecza zintegrowaliśmy między innymi podgląd danego zamówienia, umożliwiając z tego poziomu tworzenie i usuwanie przesyłek, podgląd powiązanych przesyłek z danym zamówieniem, pobieranie i drukowanie etykiet do przesyłek oraz sprawdzanie ich statusów.

Kolejna stworzona zakładka Wysyłka / Poczta Polska, służy do zarządzania wszystkimi stworzonymi przesyłkami. Jest to więc rozszerzenie funkcjonalności z podglądu danego zamówienia o dodatkowe filtry, narzędzia wyszukiwania oraz zbiorcze akcje, które można wykonać dla wybranych przesyłek.

W planie jest również stworzenie drugiej zakładki, z listą wszystkich zamówień, powiązanych z wybranymi przewoźnikami, ustalonymi w konfiguracji modułu. Zakładka ta umożliwi podgląd zamówień w sklepie, które zostały już wysłane lub do których nie przypisano jeszcze żadnych przesyłek za pośrednictwem modułu Integracji z Pocztą Polską. Będzie więc to panel informacyjny dla operatora sklepu o stanie konkretnych zamówień i przesyłek z nimi powiązanymi.

Poza integracją podglądu zamówienia oraz stworzeniem dwóch nowych zakładek, podstawową rzeczą jest strona konfiguracji modułu. Zdajemy sobie sprawę o różnych preferencjach klientów przez co chcemy umożliwić każdemu z nich, spersonalizowane ustawienia. Stworzyliśmy przede wszystkim możliwość konfiguracji ustawień domyślnych dla każdej z usług z osobna. Dzięki temu podczas tworzenia danych przesyłek skróciliśmy czas generowania listów przewozowych do minimum. Jest to podstawą działania modułu i mamy nadzieje, że dzięki temu nasz moduł spełni oczekiwania wszystkich osób, którzy dokonają jego zakupu.

Do korzystania z modułu wymagane jest podanie loginu i hasła, które to jednoznacznie identyfikują klienta Poczty Polskiej. Jednakże, biorąc pod uwagę chęć przetestowania modułu, nie ponosząc przy tym żadnych konsekwencji, dodaliśmy możliwość korzystania z niego za pomocą kont testowych. Stworzone w ten sposób przesyłki nie spowodują wygenerowania niepożądanych kosztów.

W związku z dużą różnorodnością usług oferowanych przez Pocztę Polską, część z nich wymaga interakcji osób, dokonujących zakupów w sklepie. Z tego powodu, kolejną funkcją modułu jest integracja sklepu od strony koszyka zakupowego. W tym przypadku dla wybranych przewoźników w sklepie wyświetlona zostaje mapa Polski, w której klient może wybrać Punkt odbioru przesyłki, jeżeli nie chciałby otrzymać przesyłki do domu, a wolałby ją odebrać w konkretnym punkcie np. urzędzie pocztowym w swoim mieście czy stacji Orlen. Taki wybór wprowadzony w wersji 2.0 modułu został również wdrożony od strony zaplecza, tak by administrator mógł również w łatwy sposób zmienić punkt odbioru, na przykład wtedy kiedy klient po złożeniu zamówienia zmienił zdanie i chce wybrać nowy punkt.

Lista aktualnie zintegrowanych usług w module, oferowanych przez Pocztę Polską:

1.1. Pocztex Kurier 48 (Przesyłka biznesowa)
1.2. Usługa paczkowa (Paczka 24, Paczka Ekstra 24 i Paczka 48)
1.3. Paczka Pocztowa
1.4. Przesyłka polecona
1.5. Zagraniczna paczka do Unii Europejskiej
1.6. Pocztex (Kurier ekspres 24, Kurier krajowy, Kurier bezpośredni do 20kg, od 20kg do 30kg i od 30 kg do 100 kg)
1.7. Przesyłka firmowa polecona

1.8. Zagraniczna przesyłka polecona

W przyszłości mają być wprowadzone kolejne usługi:
1.8 Przesyłka paletowa
1.9 EMS do Unii Europejskiej
1.10 Przesyłka handlowa
1.11 Global Expres

v 2.0.0

- możliwość nadawania paczek z odbiorem w punkcie dla usług Kurier 48 (przesyłka biznesowa), Paczka 24, Paczka Ekstra 24 i Paczka 48

- łatwy wybór punktu odbioru dla klienta bezpośrednio z mapy na podstawie jego adresu (pokazuje od razu punkty w jego okolicy)

- dodana opcja aktualizowania dostępnych punktów odbioru również w sposób automatyczny za pomocą CRONa - możliwość zdefiniowania, dla których przewoźników aktywować odbiór w punkcie

- dodanie filtrowania przesyłek po odbiorze w punkcie oraz adresu punktu odbioru przy danej przesyłce

- zmiana sposobu wysyłki przesyłek w zakładce Wysyłka > Poczta Polska i dodanie informacji o najlepszym sposobie wysyłki

- zmienione komunikaty o błędach w komunikacji

- zmieniony sposób łączenia się z serwerem enadawcy

- zmniejszone do minimum ilość połączeń z serwerem enadawcy

- cache dla listy urzędów nadania

v 2.1.0 @ 25.03.2016

- dodano możliwość automatycznego uzupełniania podstawowych informacji o zamówieniu (id, indeks) w polach: Opis przesyłki, Zawartość, Tytuł Pobrania i Numer wewnętrzny.

- poprawione wyświetlanie się informacji o wybranym punkcie odbioru tylko dla wybranych przewoźników

- nie uwzględnianie w zapytaniach do bazy danych przewoźników archiwalnych