W przypadku gdy towar nie spełnia Państwa oczekiwań, mogą Państwo zgodnie z polskim prawem zrezygnować z towaru zakupionego w naszej firmie. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia (liczy się data nadania) Zwracany towar musi być kompletny, nie może nosić znamion używania, musi posiadać oryginalne opakowanie, oryginalnie przymocowane metki i materiały informacyjne, zwrotowi podlega również dowód zakupu i dokumenty gwarancyjne. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
W przypadku zwrotu produktu, prosimy o wypełnienie formularza zwrotu oraz wysłanie produktu wraz z dowodem zakupu na adres:

W przypadku pojawienia się niezgodności towaru z umową prosimy złożenie reklamacji w formie pisemnej lub elektronicznej i przesłanie na adres reklamacje@gunparts.com.pl. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatrzymy reklamację i udzielimy odpowiedzi.