Czas naprawy: 5 dni roboczych

Urządzenia po naprawie przechodzą kompleksową weryfikację na dedykowanych stanowiskach testowych, gdzie poddawane są próbom funkcjonalnym i obciążeniowym.

Gwarancja: 12 miesięcy

Każdy naprawiany sprzęt jest czyszczony oraz konserwowany w celu zwiększenia żywotności urządzenia.

Darmowy odbiór urządzenia

Odbiór urządzenia zostanie z Państwem ustalony niezwłocznie po otrzymaniu przez nas zamówienia. Kurier odbierze paczkę z uszkodzonym sprzętem bezpośrednio z siedziby Państwa firmy.

Warunki:

1. Jesteśmy w stanie naprawić prawie wszystkie usterki, z wyłączeniem urządzeń posiadających:
   • uszkodzenia mechaniczne płyt PCB, niepozwalające na ich odbudowę,
   • widoczne próby nieudolnych napraw przez inne serwisy,
   • uszkodzone podzespoły, niedostępne na rynku oraz nie posiadające zamienników,
2. Czas naprawy liczony jest od momentu dostarczenia urządzenia do naszego serwisu.
3. W przypadku braku możliwości naprawy urządzenia proponujemy alternatywne rozwiązania problemu.
4. Przed naprawą wykonujemy kopię oprogramowania/ustawień. Nie odzyskujemy oprogramowania/ustawień utraconych w wyniku powstałej usterki.
5. W wyjątkowych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do zmiany terminu realizacji usługi po uprzednim poinformowaniu o tym klienta.
6. Do urządzenia należy dołączyć opis usterki – brak opisu może spowodować wydłużenie się czasu realizacji naprawy.

Wszystkie naprawy realizowane są w siedzibie naszej firmy we Wrocławiu.