Zgodnie z francuskim prawem telekomunikacyjnym karty sim muszą być zarejestrowane przed użyciem.

Rejestracja odbywa się na podstawie dokumentu tożsamości tj. dowód osobisty, paszport. Kartę można zarejestować w punktach operatora lub przez internet, na stronie (po angielsku):  https://www.symamobile.com/enregistrement-carte-sim

Rejestracja przez stronę operatora nie wymaga przesyłania żadnych skanów dokumentów, podawane dane są na oświadczenie.

Numer telefonu można sprawdzić kodem USSD *148#

Kierunkowy do Francji to +33, przy połączeniach międzynarodowych pomijamy 0 na początku numeru.

UWAGA: Do pełnej aktywacji kartę należy doładować, minimalna kwota doładowania to €5. Bez doładowania można tylko odbierać smsy. W przypadku problemów z wykonywaniem połączeń po pierwszym doładowaniu należy zrestartować telefon.

Doładowania można kupić na stronie operatora po zalogowaniu się na konto numeru lub w aplikacji mobilnej na IOS lub Android, link: https://mysyma.symamobile.com/my-syma.html