Dla autorek rozwijanie sprawności mówienia w języku angielskim podczas
prezentacji, zebrań, konferencji i innych wystąpień publicznych
jest czymś bardzo ważnym. Czytelnicy poznają terminologię
języka ogólnego oraz specjalistyczne zwroty i wyrażenia stosowane w
konkretnych sytuacjach komunikowania się z odbiorcami produktów i w działalności
pubiic relations. W poszczególnych rozdziałach poruszono następujące
zagadnienia:
- marka i jej znaczenie dla promocji,
- sposoby i metody komunikacji z klientem,
- interesariusze i ich wpływ na promocję,
- reklama,
- różne formy sprzedaży,
- promocja międzynarodowa
- targi, wystawy itp.,
- public relations w odniesieniu do organizacji pozarządowych oraz biznesu,
- komunikacja,
- promocyjna w internecie,
- etyka i odpowiedzialność w promocji.