1. Informacje Ogólne

1.1. Sprzedający proprzemo (zwany dalej Sklepem) działający pod adresem www.mabroc-sklep.pl jest prowadzony przez firmę A.B.Z. Biuro Handlowe s.c. z siedzibą w Warszawie, przy ulicy Reymonta 46, 05-820 Piastów. Regon 015480244, NIP 534-17-76-187

1.2. Złożenie zamówienia w serwisie allegro.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Oferta

2.1. Przedmiotem sprzedaży są produkty przedstawione w Allegro w momencie składania zamówienia.

2.2. Wszystkie produkty są fabrycznie nowe, posiadają gwarancję producenta.

2.3. Do sprzedaży promocyjnej przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności ich wpływania, aż do wyczerpania zapasów towarów objętych tą formą sprzedaży.

2.4. Wszystkie ceny prezentowane na stronach są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Ceny są podawane w polskich złotych (PLN).

2.5. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

2.6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych i wycofywania dotychczas oferowanych towarów, prowadzenia, odwoływania i modyfikowania zasad akcji promocyjnych.

3. Zamówienia i Realizacja

3.1. Zamówienia przyjmowane są przez obsługę Sklepu w formie elektronicznej, poprzez pocztę mailową, faxem: 22 720 08 97, oraz telefonicznie pod numerem 22 753 62 12

3.2. Do realizacji zamówienia konieczne jest podanie danych kontaktowych (imię, nazwisko, email) oraz adresu dostawy (imię, nazwisko, ulica, kod pocztowy, miasto).

3.3. Dostawy towarów realizowane są na terenie Polski. Koszt przesyłki pokrywa klient.

3.4. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się (w dni robocze):
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – w ciągu 3 dni roboczych po złożeniu zamówienia,
b) w przypadku zamówień płatnych przelewem (na nr rachunku bankowego 29 1500 1126 1211 2008 8609 0000) - w ciągu 3 dni roboczych po zaksięgowaniu kwoty należności za zamówiony towar,
c) w przypadku zamówień płatnych kartą płatniczą, kredytową lub w przypadku płatności on-line - w ciągu 3 dni roboczych po dokonaniu autoryzacji transakcji.

3.4. Do wartości zamówienia doliczana jest kwota odpowiadająca wybranemu przez Klienta sposobowi przesyłki i płatności.

3.5. Do każdego zamówienia Sklep wystawia paragon, na życzenie Fakturę VAT. Paragon, oraz faktura VAT są wystawiana przed wysłaniem zamówienia do Klienta Sklepu. Faktura VAT albo paragon  jest dostarczana Klientowi Sklepu w przesyłce wraz z zamówionymi produktami.

4.  Reklamacje i Zwroty

4.1. Wszystkie oferowane przez nas towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta, o ile na ten towar jest udzielana gwarancja.

4.2. Klient ma obowiązek sprawdzić zawartość dostarczonej mu przesyłki w obecności kuriera w celu upewnienia się, czy jest zgodna z zamówieniem oraz czy dostarczony mu produkt nie zawiera uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu. Reklamacje dotyczące niezgodności przesyłki z zamówieniem lub uszkodzeń mechanicznych dostarczonego towaru powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w razie ich zgłoszenia przez Klienta przy odbiorze towaru od kuriera.

4.3. Wszelkie reklamacje są przyjmowane do realizacji najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia. Czas rozpatrzenia każdej reklamacji jest indywidualny i może wynosić maksymalnie 30 dni.

4.4. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu jego wyczerpania), Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.

4.5. Reklamacji z powodu różnic wynikających z wyglądu towaru na stronie internetowej, spowodowanych np.: różnymi ustawieniami monitora nie uwzględnia się.

4.6. Klient ma prawo do zwrotu w stanie niezmienionym otrzymanych towarów w terminie do 10 dni od ich wydania, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...) „, Dz.U. Nr 22, poz. 27

4.7. Zwrot towaru odbywa się wyłącznie na koszt zwracającego.

4.8. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest pozostawanie towaru w stanie kompletnym i nie pogorszonym z uwzględnieniem oryginalnego opakowania. Zwrotowi nie podlegają koszty przygotowania, dostarczenia i wysyłki. Zwrot towaru odbywa się na koszt nabywcy.

5.     Ochrona Danych

5.1.Zgodnie z ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) informujemy, że podane przez Klienta dane osobowe będą objęte ochroną przed dostępem osób nieuprawnionych.

5.2.Dane osobowe zbierane są tylko na potrzeby firmy mazowia s.c..  z siedzibą w Wieruchowie ul.sochaczewska 156 do celów marketingowych i ewidencyjnych. Jednocześnie zapewniamy, że ma Pani/Pan prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.

5.3.W każdym momencie może Pani/Pan zażądać zaprzestania ich przetwarzania. Żądanie takie powinno być przesłane listem poleconym na adres firmy lub złożone osobiście na piśmie. Jednocześnie firma Mazowia s.c.. zapewnia, ze w każdej chwili zostanie uwzględniona przekazana telefonicznie, pocztą elektroniczną, osobiście lub korespondencyjnie prośba o skreślenie podanego adresu e-mail z listy Klientów.

6. Pozostałe Informacje

6.1.W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

6.2.Spory powstałe w wyniku realizacji transakcji handlowych będę rozstrzygane na drodze polubownej.

6.3.W wypadku niemożności osiągnięcia porozumienia na drodze polubownej, spory będą rozstrzygane przez sąd.