KONTAKT

603 604 207

Dane firmy

F.H.U. "TOMKARI"
UL. LEGIONÓW 193A
43-502 Czechowice- Dziedzice

MAGAZYN : UL. DWORCOWA 15
NIP 652-101-51-77

WYSYŁKA

Wpłata:
Na konto: 25,00zł
Za pobraniem: 38,00zł

Paczkę wysyłamy za
pośrednictwem firmy
kurierskiej

Każdy rower wysyłamy
w kartonie zabezpieczonym
folią, przekładkami oraz
taśmą, w związku z czym
ryzyko uszkodzenia jest
minimalne.

  Twój rower przed
wysyłką zostanie
przez nas sprawdzony oraz
wyregulowany

Odbiór osobisty jest możliwy po
wcześniejszym uzgodnieniu
telefonicznym pod nr tel. 603604207

PŁATNOŚCI

Możliwość dokonania wpłaty przez:
-Wpłatę na konto:

20 1050 1256 1000
0001 0620 8846
F.H.U. "TOMKARI"
UL. LEGIONÓW 193A
43-502 CZECHOWICE -
DZIEDZICE

LUB

50 1090 2590 0000 0001 2967 0928
F.H.U. "TOMKARI"
UL. LEGIONÓW 193A
43-502 CZECHOWICE -
DZIEDZICE

- Wpłatę kurierowi przy
odbiorze paczki
- Wpłatę przy odbiorze
osobistym po uprzednim
uzgodnieniu telefonicznym

- Wpłatę przez raty PAYU (wybierając opcje "do koszyka")

INFORMACJE DLA KUPUJĄCEGO

1. Jeżeli nie chcesz kupić towaru nie licytuj.

2. Jeżeli masz jakieś pytania lub wątpliwości napisz do nas lub zadzwoń, chętnie odpowiemy.

3. Wszystkie oferowane przez nas produkty są nowe objęte gwarancją 

24 miesiące - RAMA i

12 miesięcy - PODZESPOŁY

4. Zdjęcia sprzedawanych produktów są naszego autorstwa i wykonane są jako

real foto. Kopiowanie zdjęć bez naszej zgody jest zabronione.

5. Po zatwierdzeniu " Kup Teraz" prosimy o potwierdzenie poprzez formularz dostawy lub mailowo zakupionego towaru. Prosimy o określenie rozmiaru ramy, koloru, adresu do wysyłki wraz telefonem dla kuriera i sposobu zapłat.

6.  Na przelew czekamy 10 dni po tym terminie rozpoczynamy procedurę związaną z anulowaniem transakcji.

7. Wysyłając przelew proszę zaznaczyć jakiej aukcji dotyczy tzn. nr aukcji i Twój nick z

allegro lub imię i nazwisko jeśli jesteś osobą niezarejestrowaną.

8 Zakupiony u nas na aukcji towar przesyłam Firmą kurierską DHL.

 Kurier dostarcza przesyłki w godz. 9-17 od poniedziałku do piątku tylko w dni robocze.

Jeśli życzą sobie Państwo dostarczenie po godzinie 17.00 lub w sobotę koszt takiej usługi wynosi dodatkowo 40zł i jest możliwy tylko w dużych miastach oraz po wcześniejszym uzgodnieniu z nami.

9. Do każdego zakupionego u nas przedmiotu dołączam : Kartę Gwarancyjną oraz dowód zakupu, paragon lub na życzenie Klienta

Fakturę VAT.

10. Klient ma obowiązek sprawdzić paczkę w obecności kuriera . W przypadku zauważalnych uszkodzeń przesyłki konieczne jest jej otwarcie

i spisanie protokołu uszkodzeń który będzie podstawą przy dalszej procedurze.

11. Rower wysyłamy wstępnie wyregulowany. Nie jesteśmy jednak w stanie zagwarantować

że podczas transportu lub ze względu na indywidualne potrzeby klienta nie będzie konieczne drobne doregulowanie.

12. Towar można wymienić lub zwrócić w

ciągu 14 dni bez podawania przyczyny jeśli

ten nie wykazuje  śladów użytkowania .

13. Przy zwrocie towaru koszt dostawy ponosi KUPUJĄCY. Jeśli porozumie się z nami to korzystając z naszej umowy kurierskiej koszt

ten będzie wynosił 25zł.

W przypadku wymiany KUPUJĄCY ponosi koszt za dostarczenie przedmiotu do naszej Firmy w wysokości 25zł natomiast dostarczenie wymienionego modelu jest GRATIS.

14. Mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.

Aby skorzystać z tego prawa muszą Państwo poinformować nas w tym terminie o swojej decyzji drogą pisemną

(pismo wysłane pocztą, faxem lub pocztą elektroniczną) w postaci jednoznacznego oświadczenia. Po dostarczeniu przesyłki do nas w ciągu 7 dni roboczych dokonamy zwrotu wpłaty na wyznaczone przez Państwa konto.

 Formularz reklamacji Formularz zwrotu

15. KUPUJĄCY ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości przedmiotu będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W takim przypadku KUPUJĄCY ma prawo do odstąpienia od umowy ale zwrot wpłaty uwzględni zmniejszenie wartości towaru.

16. Aby rower mógł prawidłowo funkcjonować

i podlegać gwarancji musi być konserwowany

i smarowany (prawidłowa i systematyczna konserwacja zapewnia większą trwałość i podnosi niezawodność roweru).

Podczas eksploatacji niektóre śruby czy nakrętki mogą poluzować się z powodu drgań.

Zaleca się w związku z tym sprawdzanie przez Kupującego tych luzów i usuwanie ich bezzwłocznie.

Ważne jest również aby bardzo mocno dokręcić pedały i co pewien czas sprawdzać poziom dokręcenia  aby zapobiec uszkodzeniu gwintowania.

Wprowadzenie modyfikacji do ramy i widelca pociągają za sobą utratę gwarancji i mogą spowodować niebezpieczeństwo podczas użytkowania roweru.

Dokładne instrukcję związane z zaleceniami otrzymają Państwo w Karcie Gwarancyjnej.

W razie potrzeby przeglądu lub naprawy rower powinien być umyty.