Kupno na aukcji
oznacza akceptację regulaminu allegro oraz opisu aukcji.
1. Umowa kupna sprzedaży:
Opcja Kup Teraz oraz jakakolwiek licytacja jest podpisaniem umowy
cywilno-prawnej, a co za tym idzie jest ona wiążąca prawnie. W
związku z czym nie odwołujemy żadnych ofert kupna lub licytacji.
Kupujący zobowiązuje się do przelania kwoty za kupiony towar plus
koszty wysyłki na firmowe konto w ciągu 14 dni od zakupu towaru.
Jeżeli po 14 dniach pieniądze nadal nie będą zaksięgowane na
naszym koncie - transakcja jest anulowana oraz będziemy się
zwracać do Allegro o odzyskanie "podatku allegro".
Nie wystawimy pozytywnego komentarza, jeżeli transakcja została
anulowana.
2. Faktury i paragony:
Do każdego produktu wystawiamy Paragon. Na prośbę wystawiamy
również Faktury VAT.
Ceny końcowe są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Nie wystawiamy Faktur VAT na inne kwoty niż te wylicytowane na
aukcji.
Jeżeli nie potwierdziliśmy danych do faktury, to znaczy ze ich nie
otrzymaliśmy.
Nie wystawiamy Faktur VAT na dane niepełne.
3. Płatność za towar:
Za zakupiony towar oraz koszty wysyłki płaci się w całości w
postaci przedpłaty na firmowe konto.
Przyjmujemy także dowody przelewów w formie PDF na maila.
W momencie otrzymania przelewu - wysyłamy mail informujący o tym
klienta.
Prosimy pamiętać, że nawet jak Państwa Bank napisze, że przelew
został zaksięgowany, to znaczy tylko i wyłącznie, iż przeszedł do
Krajowej Izby Rozliczeniowej, a niekoniecznie jest już na naszym
koncie firmowym.
Przelewy w których będą inne tytuły niż numer aukcji oraz nazwa
użytkownika będą omijane.
Przelew można zrobić nie tylko w banku, ale także na Poczcie
Polskiej lub w markecie "Żabka".
4. Wysyłka i odbiór towaru:
Towar wysyłamy kurierem DHL lub Pocztą Polską. Nie ma możliwości
wysłania towaru innym kurierem.
Wysyłka kosztuje tyle, gdyż towar wysłany jest ubezpieczony i w
razie zaginięcia, wysyłamy go ponownie lub zwracamy pieniądze za
towar i wysyłkę do klienta.
Jeżeli wysyłka ma być na inny adres niż ten podany w danych
allegro, prosimy podać właściwy adres wysyłając wiadomość
bezpośrednio z serwisu allegro. Jeżeli nie potwierdzimy nowych
danych do wysyłki to znaczy, ze ich nie otrzymaliśmy.
Ze względu na to, że posiadamy wielu magazynów - nie ma możliwości
odbioru osobistego towaru.
Nie wysyłamy za pobraniem. Przy kurierze nie muszą Państwo
czegokolwiek płacić.
W momencie wysłania paczki z naszego magazynu, klient otrzymuje
informację mailem z numerem przesyłki, który można wpisać na
stronie DHL, aby sprawdzić gdzie znajduję się w tej chwili paczka.
W przypadku Poczty Polskiej nie ma takiej możliwości.
Jeżeli kurier nie zastanie nikogo w miejscu odbioru paczki - to
zostawi awizo z numerem kontaktowym do siebie. Wówczas prosimy do
niego zadzwonić i ustalić godzinę, o której będzie mógł dostarczyć
paczkę.
Jeżeli chcą Państwo już po otrzymaniu numeru paczki skontaktować
się z firmą kurierską i ustalić orientacyjną godzinę na odbiór
paczki to proszę dzwonić pod 0801-123-321.
Przy kurierze należy sprawdzić paczkę czy zamawiany towar nie ma
uszkodzeń fizycznych i czy jest zgodny z zamówieniem. Kurier ma
obowiązek zaczekać. W przypadku nieścisłości należy spisać
protokół szkody.
W momencie nie spisania takiego protokołu wszelkie reklamacje nie
będą uwzględniane.
Wysyłka towaru następuję zazwyczaj w ciągu 1-3 dni roboczych
od wpłynięcia pieniędzy na firmowe konto. W wyjątkowych sytuacjach
czas ten może się przedłużyć do 14 dni.
5. Kontakt z firmą:
Pytania prosimy kierować tylko i wyłącznie na
allegro@madtech.pl
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 18.00.
Prosimy nie kierować do nas pretensji, ze w Niedziele o godzinie
23.00 nie odbieramy telefonów firmowych, bądź nie odpisujemy na
maile.
6. Podstawowe zasady:
Nie będziemy odpowiadać na maile, gdzie są używane tak zwane
"brzydkie słowa".
Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie
i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji
zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w
żadnym innym celu.
Zawartość witryny internetowej sklepu nie stanowi oferty w
rozumieniu kodeksu cywilnego (pełni jedynie rolę informacji
handlowej).
Do momentu zapłaty za towar właścicielem towaru jest sprzedawca.
W uzasadnionych przypadkach Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy
realizacji zamówienia.
Zespół sklepu dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane
techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z
rzeczywistością. Sklep nie ponosi jednak odpowiedzialności za
błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich
zmianę przez producenta.
Opisy, szablon i zdjęcia są własnością firmy Madtech. Kopiowanie i
wykorzystywanie ich bez naszej zgody jest zabronione oraz jest
naruszeniem praw autorskich.